Bagaimana Penggunaan Chatbot pada Perbankan dapat Meningkatkan Pengalaman Pelanggan?  

Popularitas chatbot pada sektor perbankan Indonesia di  tahun 2020 lalu mengalami peningkatan dibandingkan tahun 2019. Pada tahun tersebut, MRI (Marketing Research Indonesia) mencatat terdapat 8 bank konvensional serta 1 bank […]

Read More