• By theresia triomegani
• Desember 17, 2021
• 0 Comments
Tag: apa itu managed service, ikon, ikonsultan, ikonsultan inovatama, IT, it consulting, it consulting jakarta, managed service, managed service jakarta, managed service provider, teknologi informatika, ti

Mengacu pada perkembangan teknologi yang semakin pesat, kebutuhan akan infrastruktur dan sumber daya information technology (IT)/ teknologi informatika  menjadi penting bagi segala ukuran institusi bisnis. Baik skala kecil maupun besar. […]

• By theresia triomegani
• November 10, 2020
• 0 Comments
Tag: customer engagement, freshdesk, freshwork, IT, perangkat lunak, SaaS, software, technology

Bagaimana Freshdesk membantu customer service melayani pelanggan dengan lebih efektif dan efisien?   Pernahkah Anda merasa lelah terhadap layanan customer service (CS) sebuah perusahaan yang tidak merespon pertanyaan dan keluh […]

• By theresia triomegani
• November 4, 2020
• 0 Comments
Tag: customer engagement, freshworks, ikon, ikonsultan, IT, konsultanit, software, solution partner, startup, teknologi informatika

PT Ikonsultan Inovatama (IKON) dan Freshworks – perusahaan perangkat lunak berbasis cloud – pada akhir Oktober lalu secara resmi mengumumkan kemitraannya. Melalui kerja sama ini, IKON selaku perusahaan konsultan manajemen […]